Wir möchten Sie bitten, das Hotelzimmer bis 11:00 Uhr zu verlassen. Sollten Sie das Zimmer länger benötigen, erfragen Sie zusätzliche Kosten bitte an der Rezeption.
Sollten Sie einen Adapter oder Ladegeräte benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Mit unserem Aufzug erreichen Sie bequem alle Stockwerke.
An der Rezeption können Sie den Bereitschaftsdienst erfragen. Leider sind wir nicht befugt Medikamente herauszugeben.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Ausflüge/Sehenswürdigkeiten
Tipps & Ratschläge erhalten Sie an der Rezeption.
Wir empfehlen Ihnen die Autovermietung AVIS, Schermker Str. 12, (03949) – 50 06 66.
Auch die kleinsten Gäste sind in unserem Hotel herzlich willkommen. Kinderhochstühle und Sitzerhöhungen können Sie an der Rezeption erfragen.
Gern stellen wir Ihnen ein Babybett bereit. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Hotelrezeption. Hierfür berechnen wir 5,00 € pro Bett/Nacht.
Während Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen gegen eine Gebühr einen Leihbademantel zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Hotelrezeption. Hierfür berechnen wir 5,00 € pro Bademantel.
Benötigen Sie eine Sitzgelegenheit im Badezimmer. Wir stellen Ihnen gerne ein Badezimmerhocker zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Hotelrezeption.
Zugverbindungen können Sie sich gern an der Rezeption erstellen lassen.
Unsere "Racing Bar" ist täglich für Sie geöffnet:
Montag bis Donnerstag: 11:00 bis 24:00 Uhr
Freitag bis Sonntag: 11:00 bis 01:00 Uhr
Eine extra Tagungsmappe ist an der Rezeption erhältlich.
Gern wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich gegen eine Gebühr. Ansonsten wechseln wir Ihre Bettwäsche zweimal pro Woche.
Sie können bei uns in Bargeld, EC-Cash, Master/Eurocard, Visa und American Express bezahlen.
Unsere Empfangsmitarbeiter bestellen Ihnen gern einen schönen Strauß für alle Anlässe.
lassen wir durch unsere Mitarbeiter auf Ihr Zimmer bringen. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Sie können Ihre Briefe gern an der Rezeption abgeben, wir nehmen sie mit zur Post.
sind an der Rezeption erhältlich.
Bitte fragen Sie an der Rezeption, wir bringen Ihnen gerne ein Bügelbrett mit Bügeleisen auf Ihr Zimmer.
Busverbindungen können Sie sich gern an der Rezeption erstellen lassen.
Gerne stellen wir Ihnen unser Faxgerät zur Verfügung, 0,30 € pro gefaxte Seite.
In jedem Zimmer befindet sich ein Fluchtwegeplan, auf welchem die Standorte der Feuerlöscher gekennzeichnet sind.
Kopierarbeiten erledigt gern die Rezeption für Sie, wir berechnen Ihnen 0.15 € inkl. 19% MwSt. pro Kopie. Wir bieten Ihnen auch private und sichere Druckmöglichkeiten gegen eine Gebühr an.
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet wird Ihnen von 06:30 bis 10:00 Uhr in unserem Restaurant serviert.
Sollte Ihnen einmal etwas verloren gegangen sein, so wenden Sie sich bitte an unsere Empfangsmitarbeiter.
Gern sind wir Ihnen bei der Aufbewahrung Ihres Gepäcks in unserem Kofferraum behilflich.
Hausschuhe erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption.
zu Hause vergessen? Kein Problem, (Rasierzeug, Zahnbürsten etc.) an der Rezeption erhalten Sie Ersatz.
Für Ihren Vierbeiner berechnen wir Ihnen 15,00 € inkl. 19 % MwSt. pro Tag.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie EC Karten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, weil wir nur so Ihren Wünschen und Anforderungen gerecht werden können.
In jedem Zimmer befindet sich eine Minibar mit vielen verschiedenen alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Bitte tragen Sie Ihren Verbrauch in die Minibarliste in Ihrem Zimmer ein und geben Sie diese bei Ihrer Abreise an der Rezeption ab.
Knopf ab – wir helfen Ihnen gern. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Nähzeug finden Sie in Ihrer Gästemappe.
erreichen Sie unter Tel.: 0-92 90.
Die Parkplätze vor dem Hotel sind kostenlos. Selbstverständlich können auch Reisebusse auf ausgewiesenen Plätzen vor dem Hotel parken.
sind an der Rezeption erhältlich.
Einen Regenschirm erhalten Sie leihweise bei uns an der Rezeption.
Sollte in Ihrem Zimmer trotz täglicher Kontrolle etwas nicht funktionieren, so melden Sie dies bitte an der Rezeption. Die Mängel werden umgehend behoben.
Unser Restaurant „Graf Berghe von Trips“ hat täglich von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr und von 11:30 Uhr bis 22:00 für Sie geöffnet.
Die Rezeption erreichen Sie unter der Durchwahl - 920.
Die Schuhputzmaschine finden Sie in der Empfangshalle, links vom Fahrstuhl. Schuhputzutensilien erhalten Sie an der Rezeption.
Für die sportlichen Aktivitäten, wie zum Beispiel ein Fahrsicherheitstraining oder Kartfahren steht Ihnen das Team der Eventabteilung unter der Durchwahl - 517 oder die Verkaufsabteilung des Hotels unter der Durchwahl -942 sehr gern zur Verfügung.
Ihnen steht ein Zimmersafe zur Verfügung. Sie können aber auch gern die Safe Fächer am Empfang benutzen. Dieser Service ist kostenfrei. Für Gegenstände, die im Zimmer bzw. im Zimmersafe aufbewahrt werden, übernehmen wir keine Haftung.
Gerne bestellen wir Ihnen ein Taxi, bitte wenden Sie sich rechtzeitig an die Rezeption.
Bitte wenden Sie sich an unsere Empfangsmitarbeiter.
Unsere Fax-Nummer lautet +49 (0)3949 920 900.
Wenn Sie in ein anderes Zimmer telefonieren möchten, wählen Sie bitte die jeweilige Zimmernummer. Für externe Gespräche wählen Sie eine "0" für eine Amtsleitung und anschließend die gewünschte Telefonnummer. Wir berechnen Ihnen 0,30 € inkl. 19 % MwSt. pro Telefoneinheit.
Sie erreichen unser Restaurant „Graf Berghe von Trips“ unter der Durchwahl -960
finden Sie in unserem aktuellen Rennkalender auf Ihrem Zimmertisch.
erreichen Sie unter der Durchwahl -942.
In Ihrer Garderobe finden Sie einen Wäschebeutel. Bitte geben Sie die zu reinigende Wäsche an der Rezeption ab.Handtücher und Bettwäsche werden zweimal die Woche gewechselt. Sollten Sie einen täglichen Bettwäschewechsel wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid. Hierfür berechnen wir 8,00 € pro Person/Tag.
Weckrufe geben Sie bitte an der Rezeption auf. Ihr TV-Gerät im Zimmer hat ebenfalls eine programmierbare Weckfunktion.
Im Erdgeschoss befindet sich unsere Sauna. Für die Benutzung geben Sie bitte ca. 30 Minuten vorher an der Rezeption Bescheid.
Internet ist im gesamten Haus kostenfrei verfügbar.
WLAN Kennwort: HOTELarena
WLAN Passwort: 12345678
Eine Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften hält die Rezeption für Sie bereit. Tageszeitungen liegen im Restaurant aus.
Ihr Zimmerschlüssel ist für das Zimmer und den Saunabereich gültig.
Den Zigarettenautomaten finden Sie in der Empfangshalle, links vom Fahrstuhl.
Zimmerservice ist in der Zeit von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. Bestellungen werden unter Hausruf -960 entgegen genommen. Der Aufschlag für den Zimmerservice beträgt 3,00 €.